Dúvidas frequentes
Perguntas frequentes sobre BPO financeiro
Reunimos as dúvidas mais comuns de quem está avaliando terceirizar o financeiro da empresa.
O que é BPO financeiro?
BPO financeiro (Business Process Outsourcing) é a terceirização das rotinas financeiras e administrativas da empresa — contas a pagar e a receber, conciliação bancária, fluxo de caixa, faturamento e relatórios gerenciais — para uma equipe especializada, sem precisar contratar um funcionário interno para isso.
BPO financeiro substitui o meu contador?
Não. O BPO cuida da operação financeira do dia a dia (pagamentos, recebimentos, conciliação, fluxo de caixa, relatórios). O contador continua responsável pelo fechamento contábil oficial e pela entrega das obrigações fiscais. Na prática, nós organizamos a informação e enviamos tudo pronto para a sua contabilidade, o que geralmente até facilita o trabalho dela.
Preciso ter ou usar o Conta Azul para contratar a Diamond?
Não. O Conta Azul é a ferramenta que usamos internamente para organizar o financeiro da sua empresa — você não precisa ter, aprender ou acessar nenhum sistema. O contato com a nossa equipe é direto, e você recebe os relatórios já prontos.
Atendem MEI ou só empresas de maior porte?
Atendemos desde o MEI até pequenas e médias empresas. Para o MEI, o foco costuma ser organizar o básico — separar dinheiro pessoal do dinheiro do negócio, emitir nota fiscal corretamente e acompanhar o caixa.
Como funciona o atendimento no dia a dia?
O atendimento é remoto, via WhatsApp e reuniões periódicas por vídeo. Você recebe relatórios e atualizações com frequência combinada, sem precisar acompanhar planilha nenhuma sozinho.
Preciso compartilhar meus acessos bancários?
Apenas o acesso necessário para consulta e conciliação, sempre com o cuidado de segurança adequado. Pagamentos que exigem aprovação continuam sob seu controle — nós preparamos e organizamos, você autoriza.
Meus dados financeiros ficam seguros?
Sim. Tratamos os dados financeiros da sua empresa com confidencialidade, usando os próprios sistemas de gestão (como o Conta Azul) para manter tudo registrado e rastreável, sem depender de planilhas soltas ou arquivos avulsos.
Atendem empresas fora da minha cidade ou estado?
Sim, o atendimento é 100% remoto, então funciona para qualquer empresa no Brasil, independentemente da cidade ou estado.
Existe fidelidade ou contrato de longo prazo?
Trabalhamos com contratos mensais, sem exigir fidelidade de longo prazo. Acreditamos que a permanência deve vir do resultado entregue, não de uma cláusula contratual.
Quanto custa o BPO financeiro da Diamond?
O valor varia de acordo com o volume de transações, notas fiscais e a complexidade da operação. Fale com a nossa equipe para receber uma proposta personalizada para o seu momento de negócio.
Pronto para tirar o financeiro das suas costas?
Fale com a nossa equipe e entenda como o BPO financeiro da Diamond pode se encaixar na sua empresa.
Falar com um especialista